Verbraucherschutz
Die Warenvielfalt, die unzähligen Produktmerkmale und die unterschiedlichen Qualitäten sind Ursache für einen komplizierten und aufwändigen Prozess der Kaufentscheidung. Hinzu kommt, dass Produkte z.B.
Aus dem Inhalt:
[...] Qualität (Reklamationen und Gewährleistungsansprüche) geschützt werden soll. Verbraucherinformation und Verbraucherberatung ergänzen den Verbraucherschutz. [...]
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